. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심
② 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)
④ NEO GOLF의 회원 관리
주 이용 매장 등록 자에 한하여 매장 방문 고객 들의 편의를 위한 이벤트, 고객 서비스 주체, 공지사항 전달등의 목적
(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)
2. 수집하는 개인정보 항목
① 최초 회원가입시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수항목: 아이디, 닉네인, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일주소,
- 선택사항: 주소, 전화번호,TEE 높이, 사용 클럽/비거리, 선호하는 클럽, 구력, 주 이용 매장
② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 라운딩 평균 데이터, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
① 회원탈퇴시 보존 개인정보
- 보존항목: 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호, 휴대폰 번호
- 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년
② 상거래 관련 보존 개인정보
- 보존항목: 상거래 이력 및 회원님께서 제공한 이름, 이메일주소 등
- 보존근거: 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 결제와 관련된 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. 개인정보 위탁처리 업체
개인정보의 취급위탁회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.
- 수탁자 : 유빅(주), 유빅&큐브(주)
위탁업무내용 : 고객상담, 부정이용방지
위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지